Protección de datos
Versión: 21. Oktober 2026
Traducción a título informativo. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.
01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento en el sentido del RGPD es Clemens Schmid, Empresa unipersonal, Mahlgasse 2, 88339 Bad Waldsee, Alemania, correo electrónico: anfrage@mechstock.com.
02Alojamiento
El sitio web se aloja en Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Deutschland, en un centro de datos en la Unión Europea (Francia). Al acceder, el servidor procesa los datos de conexión técnicamente necesarios (dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada, identificador del navegador) para entregar las páginas. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable, art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Con el proveedor de alojamiento existe o se celebrará un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
03Archivos de registro del servidor
No llevamos registros de acceso con fines de análisis. Los registros de errores del servidor técnicamente necesarios pueden almacenarse brevemente para solucionar fallos. Para proteger el formulario de solicitud contra abusos, la dirección IP se conserva como máximo una hora exclusivamente en la memoria de trabajo y no se almacena.
04Medición de alcance (analítica propia)
Para adaptar nuestro sitio web a las necesidades, registramos con el software autoalojado Umami en nuestro propio servidor datos de uso seudonimizados: página visitada (ruta), referente, idioma, clase de dispositivo (p. ej. escritorio/móvil) y, en las páginas de producto, número de pieza, marca y serie como datos de evento. No se instalan cookies, no se almacenan identificadores persistentes en el navegador ni se transmiten datos a terceros (sin Google Analytics, sin píxeles publicitarios). La dirección IP no se almacena completa. La base jurídica es nuestro interés legítimo en el análisis de alcance y la mejora de la oferta, art. 6.1.f RGPD (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Plazo de conservación: los datos brutos se eliminan o agregan por regla general a más tardar a los 24 meses. Puede oponerse al tratamiento en cualquier momento (art. 21 RGPD); basta con un mensaje informal a la dirección de correo electrónico indicada arriba. Las fuentes y gráficos se sirven desde nuestro propio servidor; no hay conexión con Google Fonts ni otros servicios de fuentes.
05Formulario de solicitud
Cuando solicita un precio mediante el formulario, tratamos empresa, nombre, dirección de correo electrónico, opcionalmente teléfono, artículo, estado, cantidad y su mensaje. La finalidad es tramitar su solicitud y elaborar una oferta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales). La solicitud se guarda en nuestro servidor y se nos envía por correo electrónico.
06Envío de correo a través de Spacemail
Para recibir y enviar correos electrónicos – incluida la notificación interna de su solicitud y una confirmación automática de recepción – utilizamos el servicio de correo Spacemail (Spaceship, Inc.), 4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USA. Para ello se transmiten al servicio los datos de solicitud mencionados. Dado que el proveedor tiene su sede en EE. UU., puede producirse una transferencia a un tercer país; esta se basa en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE conforme al art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD en el marco del contrato de encargo del proveedor). La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD y nuestro interés legítimo en una entrega fiable, art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Más información: política de privacidad de Spacemail.
07Comunicación a proveedores
Si para su oferta o la entrega interviene un proveedor o socio (p. ej., en el envío directo), solo comunicamos los datos necesarios para ello, como la dirección de entrega. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
08Plazo de conservación
Eliminamos las solicitudes una vez finalizada su tramitación, a más tardar a los doce meses si no se celebra ningún contrato. Si se celebra un contrato, conservamos los datos durante los plazos legales de conservación (en particular según el HGB y la AO alemanes).
09Sus derechos
Tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición a tratamientos basados en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (art. 21). Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.
10Obligación de facilitar datos
Sin empresa, nombre y dirección de correo electrónico no podemos tramitar su solicitud. No existe obligación legal de facilitar estos datos.